Grands axes de l’approche de Contact-Aînés
• Technique d’écoute active
• Confidentialité garantie
• Qualité humaine des bénévoles sélectionnés
• Accueil inconditionnel
• Actions pour l’amélioration de l’environnement social
• Approfondissement de problématiques spécifiques
• Référence aux organismes partenaires